.svg?1624952804=){kind=small}
Reviews
Deel je ervaringen met bezoekers van onze website. Hierdoor help je ons met verbeteren van ons assortiment en onze service én je helpt onze andere klanten met het maken van hun keuze. Wij maken gebruik van een 5 sterrensysteem.Wat een waardeloos bedrijf! Ongeveer 2 maanden terug stenen besteld bij dit bedrijf en zou vrijdag 16 juli bezorgd worden we moesten alleen paar dagen van te voren even te betalen en bellen over de plek waar het mocht staan. Dus 14 juli even het bedrijf op gebeld om te vermelden waar ze het neer mochten zetten. Werd er even doodleuk medegedeeld dat de stenen helemaal niet komen en ook geen idee waneer wel. Wij hebben een stratenmaker ingehuurd voor 24 juli. Ik weet niet wat meneer nu moet gaat doen maar in ieder geval geen straat leggen. Dus nu moeten we binnen 1 week opzoek naar andere stenen. Of wachten tot meneer stratenmaker weer ergens tijd heb. Ik vind dat ze wel even eerder hadden mogen mededelen dat die stenen er niet zouden zijn… dan hadden we nog wat anders kunnen regelen. Steek ze nu maar ergens waar de zon niet schijnt!! Wij bestellen hier noooooooooit meer.
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Zoals aangegeven op de dag van uw bestelling was de levertijd van de stenen onbekend. Dat is vandaag de dag niet veranderd helaas. Wij zijn in deze afhankelijk van de fabrikant. Wel zijn we het met u eens dat er eerder gecontacteerd had moeten worden, dat was helaas niet niet gebeurd, onze welgemeende excuses hier voor. We zijn overeen gekomen om de order te annuleren. Mochten we u nog van dienst mogen zijn, dan nodigen we u graag uit om een alternatief uit te zoeken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Sierbestrating Jonk
Fijn bedrijf om zaken mee te doen klantvriendelijkheid aan de balie, levering keurig op tijd.
De klus was de oprit(je) van de garage bestraten ,snel en keurig geregeld dik tevreden
Wij zijn heel tevreden! zowel met de bezorging, staat van afleveren, de zorg van het geheel. Wel zou er een verbeterpuntje zijn om de afleveringsdatum wat eerder te overleggen met de klant. Wij moesten er zelf achteraan en dat ging rommelig. De klant heeft ook tijd nodig en planning om te weten wanneer de bestrating gelegd en geleverd wordt. De bestrating is zeer vakkundig gelegd. En alles netjes en verzorgd! Ook keurig alles weer achtergelaten! Superblij met de nieuwe tuin! het was het wachten waard!
Erfafscheiding en bestrating aangelegd en alles tot in de puntjes afgeleverd en tot onze volle tevredenheid. Ik zou zeggen ga zo door.
To whom it may concern: Jonk, has been the best company i dealt with since i began building the house. Everything was clear and especially the delivery person was extremely polite, helpful and spoke english which is important to me. One suggestion is: The sand bags (1cubic meter) should ha e an option to be returned for a reimbursement. I will be ordering some new stuff again very soon, keep up the good vibes.
Geweldig werk afgeleverd door de mannen, ondanks de regen. Zeer tevreden. een minpuntje: communicatie mag beter qua planning
Met klachten moet je niet bij Firma Jonk aan komen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en pas na meerder mails krijg je een antwoord en dan nog word je afgescheept. Wij hebben allemaal beschadigde tegels gekregen maar daarvoor is Jonk niet thuis hoor!! We hadden alle pallets die we gekregen hadden binnen 24 uur moeten nakijken om een klacht te kunnen indienen. Dus eerst alle ZEER ZWARE tegels van de pallets halen anders GEEN Garantie!! Lekker naar iemand anders gaan, zeer klant onvriendelijk en service tot aan de deur!
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw reclamatie is 8 maanden na levering bij ons binnen gekomen. Afschepen doen we niet, we hebben netjes gereageerd. Klantonvriendelijk ook niet, wij hebben u netjes te woord gestaan. Tevens zijn we tot aan uw deur geweest voor een beoordeling op locatie. Vervolgens is de reclamatie als ongegrond verklaard en zijn we schriftelijk, uit coulance, een tegemoetkoming overeengekomen.
Bij ons is een tuinhek geplaatst bestaande uit betonnen palen die zijn vastgezet met beton met tussen de betonnen palen hardhouten panelen. Zowel het verwijderen van ons oude tuinhek als het plaatsen van het nieuwe tuinhek is netjes uitgevoerd. Wel heb ik een tip voor uw collega\' s. Neem een Weber mee zodat de scherpe puntjes van de uitstekende schroeven makkelijke weg geslepen kunnen worden.
service is perfect ik werd netjes de dag vooraf gebeld door de chauffeur of hij vroeg mocht lossen, uiteraard was dit mogelijk. De communicatie met medewerker van jonk was correct en de levering ging als afgesproken. Wel viel mij op dat er veel breuk in de pakken met stenen zaten hoeken eruit en ook gebroken per pak moest ik er 4 uithalen die stuk waren ik had dus ongeveer 24 tegels bij het puin gegooid. Wanneer u gaat bestellen houd altijd rekening met breuk alleen vond ik dit wel iets wat veel. Maar we gaan niet zeuren onze tuin ligt er weer perfect bij en daar zijn wij natuurlijk erg blij mee.
Prima zaak , doen wat is afgesproken vriendelijk geholpen Jammer dat ze alleen in de regio bezorgen
Vriendelijke medewerkers afspraak wordt redelijk goed nagekomen
