.svg?1624952804=){kind=small}
Reviews
Deel je ervaringen met bezoekers van onze website. Hierdoor help je ons met verbeteren van ons assortiment en onze service én je helpt onze andere klanten met het maken van hun keuze. Wij maken gebruik van een 5 sterrensysteem.Ik ben zeer tevreden over hoe mijn tuin is aangelegd. Ik had zelf het ontwerp in grote lijnen gemaakt, maar over sommige details werd goed meegedacht door de medewerkers van Sierbestrating Jonk. De details zijn een beetje in onderling overleg gegaan, wat ik erg prettig vond.\r\nIk vindt het echte vaklui en leuke gasten om mee te praten. Het weer zat trouwens wel verschrikkelijk mee, wat een geluk was.. . .een aanrader hoor, deze tuinspecialist.
Super bedrijf.alleen maar goede ervaringen.
In onze ogen verkeerd advies, met schappelijke vraag dan nieuwe levering zonder transportkosten, wordt afgedaan met discussies op detail niveau en schuld bij klant neerleggen. Wel op uitgebreide nette wijze uitgelegd, maar in feiten betekent het \\"uw fout, pech gehad\\" rnrnErg jammer, want de producten zijn goed, maar de service en klantgerichtheid ronduit slecht
Vervelend om te lezen. Wij hebben voor u berekend, op basis van de door u aangeleverde gegevens, hoeveel grind er nodig was. Dat hebben we afgeleverd. Dat is een berekening op basis van aantal m2 keer het aantal cm grind (6 cm). U heeft te kort gehad aan het aantal, wat betekend dat het oppervlakte in werkelijkheid groter is of dat de laag grind een stuk dikker gestort is dan de berekende 6 cm.
5 sterrengeweldig goed in service en kwaliteit
Uitstekende service, ik kwam een paar tegels tekort en was er vlak voor sluitingstijd, ze wisten nog precies om welk soort tegels het ging en waren zo vriendelijk om toch weer de vorkheftruck te starten zodat we bij de tegels konden en ze hebben me even geholpen in te laden.
Halve dag heeft Jeffrey met vrienden aan onze schutting gewerkt. Zo mooi geworden! Wij zijn super tevreden. Het ziet er zo verschrikkelijk mooi uit. Wij vinden Sierbestrating Jonk een aanrader.
Super bedrijf met goede service!
Vakwerk, het ziet er allemaal perfect uit!
Prima service, onze klacht (verschillende kleuren grijs/zwarte tegels geleverd) perfect opgelost. Het kleurverschil werd duidelijk nadat de tegels waren gelegt en opgedroogd. Klacht werd snel en correct afgehandeld, binnen 1 week tegels eruit en nieuwe erin. Complimenten aan Pascal en Youri.
Die zwoegers zijn deze week bij ons in Purmerend Weidevenne begonnen. Je ziet het met de dag mooier worden.. Wat een vaklui !!
Super service van Jonk en de leverancier. Ingediende klacht nu opgelost en er wordt een afspraak gemaakt om de stenen die niet goed zijn te vervangen!! Bedankt!
We waren zaterdag vroeg in de ochtend in Edam om tegels en hekwerk uit te zoeken mijn zoon en ik waren bij het hekwerk aan het kijken buiten bij de ingang, mijn vrouw komt naar ons toe en stapt een stoep op en glijd zo op haar rug en keihard met haar hoofd op de grond ik loop snel naar haar toe en heb ook niet door dat het daar spekglad is (bevroren tegels) en glij ook languit op mijn heup. Ik loop naar binnen en zeg dat mijn vrouw gevallen is en waarom ze niet gestrooid hebben, ja wij komen altijd door de achteringang binnen word er gezegd, en we hebben geen zout, echt een kwalijke zaak vooral omdat er niet even iemand van het bedrijf even mee naar buiten kwam, om te vragen hoe het ging. Mijn vrouw heeft een zware hersenschudding en nekletsel. Achter op haar hoofd zit nog steeds een vreselijke zwelling. Toen we thuis kwamen heb ik nog een keer gebeld en werd er gezegd dat de gladheid wel meeviel, dus nee niet echt klantvriendelijk was deze ontmoeting met firma Jonk!
Onze excuses voor het geleden ongemak. Aan weersomstandigheden zoals vorst kunnen we helaas niets aan veranderen. Niet al onze sierbestrating is bestand tegen strooizout, vandaar dat de buitenshowtuin niet wordt ingezout bij vorst. Gevolg is wel dat het glad kan zijn bij vorst. Omdat er maar 1 medewerker op het moment van de val in de showroom aanwezig was, en net bezig met klanten in de showroom, kon hij ook niet per direct naar buiten. Vervolgens aan de telefoon hebben wij excuses aangeboden. Inderdaad hebben we aangegeven dat de gladheid buiten naar ons idee wel meeviel, maar natuurlijk kunnen er altijd plekken zijn die wat gladder zijn.
