Vragen? Neem CONTACT met ons op.
menu
  • Je winkelwagen is leeg
Winkelmandje wijzigen

Reviews

Deel je ervaringen met bezoekers van onze website. Hierdoor help je ons met verbeteren van ons assortiment en onze service én je helpt onze andere klanten met het maken van hun keuze. Wij maken gebruik van een 5 sterrensysteem.
Anti-spam
Typ bovenstaande code over.


Jong, de Daan
10

Mooi product, goed advies en prima gelegd. De mannen die het werk hebben uitgevoerd waren netjes en correct. Hebben knap werkngeleverd.

Kramer
8.0

In eerste instantie niet gebeld voor een lever afspraak. Na mijn telefoontje levering besproken, zou eerst niet mogelijk zijn op mijn geplande dag. Na een terug koppeling van Jonk alsnog super geregeld!!!!

Phil Kiel
10

Super blij met het eindresultaat!

Kitty Hessels
10

Het ziet er keurig uit mooi bestraat keurig vakmanschap. In het begin een vervelende bijkomstigheid bij de werkers, even contact met de zaak. Excuses gehad en het is verder opgelost. Het resultaat is perfect.

Gerard vd Aar
10

Zeer deskundig en vriendelijke mensen ,die mee denken en heel netjes werken Met een prachtig resultaat,waar we dan ook erg blij mee zijn Ook van voorbijgangers krijgen we veel positieve reacties

Gerard vd Aar
10

Zeer aardige mensen kwamen bij ons de voortuin straten . Waren deskundig en.vroegen naar onze wensen. Wij zijn heel erg blij met het resultaat. Ook van voorbijgangers krijgen we veel positieve reacties

Jolanda Rietel
4.0

Dit is de goede recensie die hieronder klopt niet wist niet dat het om sterren ging. Twee grote big bags aarde besteld keurig de volgende dag gebeld voor een bezorg afspraak. Op de dag van bezorging vanaf 8 uur zitten wachten. Kwart over 8 bevestiging via een mail dat de aarde was opgeladen. Zou binnen 3 uur bezorgd worden en als dat niet zou lukken zou de chauffeur bellen. ‘s Middags uiteindelijk maar gebeld of de aarde nog bezorgd zou worden. Volgens degene aan de telefoon zou het nog komen. Al wie wij zagen niemand. Uiteindelijk bleek na een toevallige ontdekking dat de aarde neergezet was halverwege de straat. Dit alles zonder dat wij er van op de hoogte gesteld waren. Wat uitzonderlijk vreemd is.

Jonk Sierbestrating antwoordde met: Beste Jolanda,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij hebben u een mail verzonden met een bevestiging dat de aarde was opgeladen. Een half uurtje later stond de chauffeur aan uw adres. Daar aangekomen heeft de chauffeur (aan)gebeld maar kreeg geen gehoor. Hij heeft de materialen vervolgens gelost op een geschikte losplaats. Omdat wij de pakbonnen van de chauffeurs pas aan het einde van de dag terugkrijgen heeft de binnendienst u telefonisch aangegeven dat de bestelling naar alle waarschijnlijkheid nog moest komen terwijl dit reeds geleverd was.

Onze excuses voor het ongemak.

Mvg,

Het team van Sierbestrating Jonk
Jolanda Rietel
8.0

Twee grote big bags aarde besteld keurig de volgende dag gebeld voor een bezorg afspraak. Op de dag van bezorging vanaf 8 uur zitten wachten. Kwart over 8 bevestiging via een mail dat de aarde was opgeladen. Zou binnen 3 uur bezorgd worden en als dat niet zou lukken zou de chauffeur bellen. ‘s Middags uiteindelijk maar gebeld of de aarde nog bezorgd zou worden. Volgens degene aan de telefoon zou het nog komen. Al wie wij zagen niemand. Uiteindelijk bleek na een toevallige ontdekking dat de aarde neergezet was halverwege de straat. Dit alles zonder dat wij er van op de hoogte gesteld waren. Wat uitzonderlijk vreemd is.

Hb visser
10

Super fijn en snel geleverd. Zou zeker nog eens bij jullie bestellen. Bedankt!

Marieke
2.0

De eerste week van Augustus tegels besteld voor in de achtertuin; Cleverton Silvergrey 60x60x4.7. De tegels werden een week later al geleverd, wat helemaal top was. De stratenmaker is die dag meteen aan de slag gegaan, en \'s avonds had ik een nieuwe tuin! Blij mee! Totdat ik eigenlijk al snel zag dat de tegel lichter was dan de uitgekozen tegel, en zag dat dat er een andere naam sticker bij het vuilnis zat.. Hierover gemaild met Jonk Schagen, hun reactie; Tegels worden soms onder een andere naam verkocht... Oke, vreemd.. Maar ja, ik was toch blij met de tuin dus hierbij gelaten. Totdat ik erachter kwam dat de tegels ook 7mm dunner waren dan de bestelde tegels. Kleuren kunnen afwijken, dat snap ik, maar diktes?? Vervolgens weer een mail gestuurd waarop ik 2 dagen later maar eens ben gaan bellen. Antwoord van Jonk; De tegel was niet op voorraad en ze hadden deze tegel geleverd gekregen, en ze kunnen er niks meer aan doen want ik had het geaccepteerd. Volgens de gene aan de telefoon hoefde ik niet thuis te zijn want ze wisten waar er gelost moest worden, geen probleem volgens hem! Dus als ik had geweten dat ik andere tegels zou krijgen dan besteld had ik dit natuurlijk anders aangepakt! Mijn vraag; Wat gaan we hieraan doen? Niks!! volgens Jonk. Tegels liggen er al in en een tegemoetkoming zat er ook niet in want het is al een actietegel. Is dat mijn probleem? Jullie leveren iets wat ik niet besteld heb. Een telefoontje om dit van te voren te melden en te kijken of ik hiermee akkoord zou gaan zat er ook niet in. \'Kortom\' Snelle levering, maar waardeloze service!! Een bedrijf wat hierin nog veel kan leren. En nog een tip voor de gene aan de telefoon, als je een klant aan de telefoon hebt en wilt overleggen met een collega, houdt je hand voor de hoorn of zet de klant in de wacht, want het komt niet echt netjes over als je hoort; Ze is niet blij, en gaat een slechte rescencie achter laten en bla bla bla, wilt korting en bla bla.

Jonk Sierbestrating antwoordde met: Beste Marieke. Hartelijk dank voor je beoordeling. Wij hebben inmiddels een zeer prettig telefoongesprek gehad, een en ander aan elkaar uitgelegd, excuses aangeboden voor de communicatie en u heeft aangegeven het op prijs te stellen dat we de moeite hebben genomen om u uitgebreid te woord te staan. Het gesprek is afgesloten met u als tevreden klant die blij is met de tuin.
Ed Gerrese
10

We zijn zeer tevreden met onze veranda. Deze voldoet geheel aan onze wensen. Daarnaast waren we erg blij met de aannemer (Ron) die de klus geklaard heeft.

H Baerts
5.0

Zitten veel kromme palen tussen moet nu echt zoeken hoe en waar te gebruiken, vorige zending waren alle palen recht.