.svg?1624952804=){kind=small}
Reviews
Deel je ervaringen met bezoekers van onze website. Hierdoor help je ons met verbeteren van ons assortiment en onze service én je helpt onze andere klanten met het maken van hun keuze. Wij maken gebruik van een 5 sterrensysteem.verschillende materialen besteld en was niet allemaal aanwezig, maar ivm de planning een deel wel eerder nodig. Hebben er gewoon 2 leveringen van gemaakt zonder meerkosten. Eerste keer was de chauffeur wel erg vroeg, maar gelukkig konden we er allemaal om lachen. Goede chauffeur die meedacht met waar de spullen het handigst gelost konden worden. Ook tevreden over de kwaliteit van de geleverde materialen
Eind juni heeft Jonk Sierbestrating onze oprit voorzien van dikformaat Oud Edam. De materialen werden keurig op tijd geleverd en daarna heeft Kevin in 3 dagen tijd een top resultaat geleverd! De communicatie met Jonk Sierbestrating vanaf de offerte tot aan de levering is erg prettig en goed verlopen. We zijn blij met het mooie eindresultaat.
De geleverde materialen waren ok , wel wat tegels gebroken. De service was waardeloos. De spullen waren zonder te melden een behoorlijk eind van ons huis af gezet terwijl er in overleg andere mogelijkheden waren. Nadat ik dat gemeld had was er geen enkele bereidwilligheid om dit op te lossen. Dit was eens maar nooit meer!
Hartelijk dank voor uw mail. Uw bestelling is in de vroege ochtend geleverd. Omdat er een auto stond heeft de chauffeur op twee losplaatsen moeten lossen. Daarom stond een gedeelte een aantal meter verder. Wij konden niet over de heg lossen.
Onze excuses voor het ongemak en hopende op uw begrip.
Met vriendelijk groet,
Het team van Sierbestrating Jonk
Wij zijn al jaren klant bij Jonk en altijd tevreden met het resultaat. Of het gaat om het plaatsen van een schutting of aanleggen van een bestrating, het werk is altijd netjes gedaan.
De 3 is voor het kantoor in Edam i.v.m. de zeer slechte communicatie en het niet nakomen van de gemaakte afspraken, eigenlijk is dit nog te hoog. Diverse keren gebeld wanneer er nou iemand langs zou komen om naar onze tuin te kijken wat nou precies de bedoeling was. Het antwoord was altijd, wij bellen u terug, maar vervolgens hoorde ik helemaal niks, dit heeft ongeveer twee en een halve maand geduurd! Na denk ik het derde telefoontje vroeg ik of ik nou echt wel terug gebeld zou worden. De persoon aan de telefoon reageerde gepikeerd en zei dat het echt wel ging gebeuren, nou mooi niet dus! Kreeg ook vaak als antwoord, wij hebben het druk, beloof dan ook niet om terug te bellen! De man die uiteindelijk kwam kijken schaamde zich kapot dat het zolang had geduurd en verbaasde zich erover dat ik niet naar iemand anders was gegaan. De uitvoering van het werk door de man uit Den Helder is uitstekend uitgevoerd, ook de communicatie met hem was uitstekend, deze persoon krijgt wat mij betreft een 10!!! Daar kunnen ze in Edam op kantoor nog wat van leren!
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wij weten nog steeds niet waar het is misgegaan, maar uw offerte aanvraag is per abuis niet bij onze buitendienst terecht gekomen. Gelukkig is dat naderhand wel gebeurd en hebben we toch nog een prachtige tuin met een cijfer 10! bij u kunnen realiseren. Onze excuses voor bovenstaand en veel tuinplezier! Mochten we nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan vernemen wij dat graag.
Groetjes,
Het team van Sierbestrating Jonk
top
Goed overleg en netjes gewerkt.
In een tuin 120 m2 laten verzorgen door sierbestrating. In een week tijd was alles klaar. Harde werkers, netjes en sociaal. We zijn super blij met wat er staat!
alle verlopen zoals afgesproken, bereidheid en mee denken bezorger om big bag zo te zetten dat er minder wordt gelopen.
Bestrating is perfect. Stratenmakers zelf niks op aan te merken. Maar de Klantenservice een drama. Het woord oplossing staat niet in het bestand op kantoor. Laatste keer bij dit bedrijf geweest.
Hartelijk dank voor de beoordeling. Zoals besproken met zowel de uitvoerder als de directeur is er gecertificeerde gemalen zwarte tuingrond (vanuit de grondbank) geleverd en verwerkt in de tuin. We hebben helaas een meningsverschil dat deze grond niet goed zou zijn.
Toch willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak en wensen u veel tuinplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Het team van Sierbestrating Jonk.
Alles goed geregeld en op afgesproken tijden door Fa.Jonk. En geweldig mijn terras gelegd door Eelko en zijn collega’s zeer netjes gedaan en afgeleverd.
Goed gewerkt, resultaat is naar tevredenheid
