Reviews
Deel je ervaringen met bezoekers van onze website. Hierdoor help je ons met verbeteren van ons assortiment en onze service én je helpt onze andere klanten met het maken van hun keuze. Wij maken gebruik van een 5 sterrensysteem.2 weken geleden zijn wij in Edam geweest om een offerte te laten maken om het terras opnieuw aan te leggen. Keurig geholpen door de man aan de balie. We zouden worden teruggebeld zodat er ter plaatse gekeken kon worden voor een juiste prijs. We hebben duidelijk aangegeven dat we alleen op zaterdag konden en dit zou geen probleem zijn. De persoon die ons 3 dagen later belde gaf duidelijk aan dat ze niet op zaterdag komen. Tevens ging deze heer de discussie met ons aan. Al met al geen offerte en zijn we op zoek gegaan naar een bedrijf dat ons wel graag als klant wil . Jammer dat jullie zo met klanten omgaan
Jammer om te horen dat het niet gelukt is om een afspraak te maken. Bij de vraag of we ook op zaterdag offertes uitbrengen heb ik aangegeven dat dit altijd in overleg is met de projectmanager, aangezien wij aan de balie niet in de agenda's kunnen kijken. De projectmanager heeft aangegeven van 6.00 uur tot 18.00 uur een afspraak in te kunnen plannen van maandag t/m vrijdag. Dat was aan uw kant niet mogelijk. Jammer voor beide partijen, we houden u graag als klant willen begroeten.
5 oktober levering waarbij enkele blokken niet de goede maat hadden. Volgende dag al een herstellevering. Geweldige service en bijzonder aardige schauffeurs die alles doen om zo goed mogelijk de materialen weg te zetten. Top.
6 sept is er een aanvang gemaakt met het bestraten van onze tuin 2 vrolijke werknemers van Jonk t.w. Jeffrey en Björn kwamen deze klus klaren. Wat ben ik blij dat deze klus is toegewezen door indeler René Latdorp. René adviseerde ook vanwege de bouwvak om toch te wachten vanwege de lange wachttijd (drukte) en toen kwamen deze 2 kanjers en hebben door weer en wind (veel regen) de tuin als een plaatje gemaakt zelfs de buren keken hiervan op. Nogmaals onze dank aan Jeffrey en Björn is groot. Mocht ik ooit de voortuin laten doen dan weet ik welke firma en stratenmakers hier op de stoep staan. Het gaat jullie goed Jeffrey en Björn. Mvg van Nancy & Ben
Onze complimenten aan Danny en Maik. We hebben onze tuin laten bestraten op de camping in Schagen. Bij Sier en Jonk onze tegels besteld en in September zouden de stratenmakers komen. Het was zover en daar kwamen Danny en Maik twee gezellige kerels met humor daar houden wij wel van en ze leverde zeer goed werk af. In wind regen ze gingen gewoon door. Dus een tip wilt u de tuin bestraten vraag Danny en Maik.
Complimenten voor Randy en Jeroen van Sierbestrating Jonk Schagen. 2 zeer vriendelijke op elkaar afgestemde/ingewerkte nette jongens. Keurig werk geleverd. We hebben weer een prachtig strak terras. Een dikke 10 waard, oftewel 5 sterren!. Nogmaals bedankt mannen!
Gigantisch slechte service in Almere.. Bestelling in eerste instantie verkeerd opgenomen, verkeerde delen geleverd, kapotte materialen geleverd, ovoldoende materialen geleverd waarvoor 2x terug naar de zaak. Ergste nog, tot twee maal toe materialen voor de deur neergegooid zonder aan te bellen terwijl wel iemand aanwezig was..
een zeer tevreden klant tuin leeg en weer bestraat in 2 dagen en netjes top
In reactie op mijn vorige review, hierbij de update. Firma Jonk heeft vandaag bewezen op goede wijze gevolg te geven aan de vraag. Vanochtend werd ik al vroeg gebeld door de vestiging uit Almere (Patrick). Hij deelde zijn excuses mede en gaf aan nog deze ochtend het onjuist geplaatste materiaal en zand te laten verplaatsen. Binnen enkele uren stond er een vriendelijke chauffeur op de stoep, die na een gezamenlijke inventarisatie een goede locatie voor de materialen had vastgesteld. Goed opgelost, met extra dank intervisie van Patrick. (Tip: Wellicht nog eens een goed gesprek met Dennis voeren?) Mvgr, S. Scheers
Vandaag hebben wij in de middag geleverd gekregen door een zeer onbeschofte, chauffeur van Jonk (Dennis), die duidelijk snel aan zijn weekend wilde starten. De afgesproken locatie om de materialen te lossen was volgens hem niet mogelijk, dus plaatste hij deze naar maar naar eigen inzicht. Hierdoor maken wij extra kosten met het bedrijf wat voor ons gaat leggen, in de zin van een schoffel. Overigens was Kippersluis wel bereidt om op de afgesproken locatie te lossen. Hoewel ik getracht heb mijn klacht telefonisch te uiten bleek dit eveneens onmogelijk vandaar dit bericht. In afwachting een reactie (06-47504311) verblijf ik, in de tussentijd adviseer in mijn naaste geen gebruik van de diensten. mvgr, S. Scheers
Jonk poosje geleden gebeld omdat ik z.s.m een stratenmaker nodig had, of ze iemand wisten.. Rene heeft me super aardig geholpen en 10 min later belde de stratenmaker al. Niks bij Jonk afgenomen op dat moment, had niks nodig, maar toch super geholpen!! En nu... nu heb ik 2 m3 tuinaarde nodig. Raad eens waar ik dat ga halen ;-)
Al een paar maal besteld, nooit problemen en geen gedoe. Een aanrader waar veel andere bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen! Super tevreden klant.
Ben super tevreden.. Alles is netjes verpakt. En bezorgd zoals afgesproken. We hadden los Zand besteld.. En krijgen big backs super netjes