.svg?1624952804=){kind=small}
Reviews
Deel je ervaringen met bezoekers van onze website. Hierdoor help je ons met verbeteren van ons assortiment en onze service én je helpt onze andere klanten met het maken van hun keuze. Wij maken gebruik van een 5 sterrensysteem.Snel maar zeer slecht gepland en zonder besproken belmoment geleverd. Erg slecht en onflexibel.
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij proberen zo flexibel mogelijk te zijn door met u een dag af te spreken. Wij hebben u netjes gebeld na plaatsing van uw order, een afleverdag en losplaats afgesproken. Conform opdracht en orderbevestiging hebben wij netjes op de dag van aflevering u een mail gestuurd met de melding dat we uw bestelling hadden geladen en onderweg waren. Onze excuses als dit niet naar uw verwachting was.
Veel plezier met uw zand en grond.
Met vriendelijke groet,
Het team van Sierbestrating Jonk
Wij zijn zéér tevreden over het geleverd werk, maar nog meer over het meedenken voor oplossingen en het uitvoeren daarvan. Ook waren de mannen zeer beleefd en netjes!!!
Alles snel geregeld en goed geregeld
Door een samenloop van omstandigheden is een bestuurder van een scootmobiel tegen een schutting aangereden bij een appartement van De Vooruitgang. De schutting is keurig vervangen door Sierbestrating Jonk B.V. De bewoner en wij zijn zeer tevreden.
Ik ben tevreden over de mannen die de straat hebben gelegd, ze waren vriendelijke beleefde vakmannen. Ook het bestellen en uitkiezen van de tegels ging perfect, ik ben goed geholpen en geadviseerd.
Redelijke goede website, waarmee makkelijk geselecteerd en besteld kan worden. Daarbij kan goed combinaties worden gemaakt en beoordeeld met gebruik van de winkelwagen. Ook de af te nemen oppervlakten zijn goed te bepalen. Na bestelling en betaling werd direct de volgende ochtend gebeld voor een correcte afstemming voor het leveren. De opmerkingen tijdens het plaatsen van de bestelling werden serieus benoemd en meegenomen. De leveringen zijn goed verlopen conform afspraken. Heb dus een extra bestelling geplaatst voor die ook zorgvuldig werd afgehandeld. Het zelf afhalen is dan ook goed verlopen, op de vorkheftruck-medewerker in Edam na. Die meldde dat de grijze 8cm dikke BKK\'s er niet waren, zonder goed te kijken. Deze lagen er degelijk wel. Sowieso zou ik zonder moeite bij Sierbestrating Jonk weer kopen.
Hartelijk dank voor de beoordeling!
alles nog netjes voor de bouwvak geleverd,
Verkeerde levering. Zowel het zand als de tegels waren verkeerd geleverd. De tegels leverde nog een strijd op. Volgens Jonk waren het wel de juiste stenen ondanks dat het hele andere kleuren had. Ook na het sturen van foto\'s met de geleverde en de bestelde tegels daar op snapte ik er niks van had ik geen verstand van kleurstellingen en werd beweerd dat ik de juiste stenen had gekregen. Na overleg met de stratenmakers hadden zij ook aangegeven dat dit niet de juiste stenen waren. Aan die informatie had de medewerker van Jonk sierbestrating niks wat stratemakers hebben geen verstand van kleurstellingen was zijn mening. Na voor de 3de keer telefonisch overleg en 5 e-mails verder kreeg ik te horen \"o, die van het kleine voortuintje, we hebben al nieuwe gestuurd maar deze zijn het zelfde. Je had al de juiste gekregen\". Na 2 dagen alsnog de juiste stenen gekregen en ze leken gek genoeg niet op de eerste levering. Uiteindelijk is mijn (kleine) voortuin prachtig geworden en de stratenmakers hebben top werk geleverd. Wel heb ik besloten nooit meer zaken te doen met Jonk Sierbestrating aangezien ik het zeer onplezierig vind om als een zeurpiet over te komen en een ondeskundige jokkebrok te voelen. Misschien een echo dingetje aangezien de klant maar een knecht is.
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Zoals telefonisch aangegeven hebben wij met 100% zekerheid de juiste tegels geleverd. Dat hebben we immers zelf gecontroleerd. Het probleem zit hem in de kleurbeleving. Een genuanceerde tegel zoals de bestelde TriviaStone Savanne bevat maarliefst 5 verschillende kleurstoffen. Elke batch/partij is iets anders van kleur, dat valt niet te voorkomen. Het lastige aan een tegels zoals deze is dat de nuancering door het pak heen zit vermengd. Elk pak is ook weer iets anders van nuancering. Bij een kleine tuin zoals die van u, kan het dus voorkomen dat de geleverde pallet iets donkerder van kleur was dan de andere, of iets minder genuanceerd. Neemt niet weg dat wij, na het ontvangen van uw mails, direct over zijn gegaan op het regelen en leveren van een andere pallet. Wij hebben u telefonisch aangegeven dat deze pallet van eenzelfde productie was, en dat de kans bestond dat deze een vergelijkbare nuancering zou hebben. Gelukkig was dit niet zo en hebben de stratenmakers er wat moois van kunnen maken, geheel naar uw zin.
Voor wat het nog waard is, excuses voor het ongemak. Wij vonden u geen zeurpiet. Klant is koning en het uiteindelijke resultaat bewijst dat des te meer.
Veel plezier met uw tuin.
Met vriendelijke groet,
Het team van Sierbestrating Jonk
Bestellen heel makkelijk via internet. Na telefonisch contact duidelijke informatie over de levering. Ivm bouwvak slechts 1 chauffeur waardoor levering iets later is dan normaal.
Op mijn verzoek zo vroeg mogelijk te leveren werd voldaan. Om 08:00 stond de vrachtwagen voor de deur en plaatste de bickbag op exact gewenste plek.
Kortom zeer tevreden
Top advies en mooie tegels inclusief zand. Kwamen zelfs een dag eerder! Super service. Zeker aanbevelen filiaal Zwanenburg
Goed contact en snelle levering
Nette prijzen, nette levering, en goede communicatie, top.
