Muurblokken en Opsluiting

Ik heb wel 2 maanden moeten wachten maar het was de moeite waard. Bij Jonk waren ze heel klantvriendelijk, vriendelijke mensen en hebben mij super geholpen. De levering van het materiaal was ook ok vriendelijke chauffeur alleen was het niet te doen om te zien of alles goed was het was donker en alles stevig ingepakt. De mannen van Nijenhuis hebben vervolgens het terras in mijn tuin aangelegd wat een kanjers, harde werkers en zeer vriendelijk. Mannen bij deze nog een keer bedankt. Ben er heel blij mee en ga er lekker van genieten. Ze hebben ook nog wat spullen omgeruild bij Jonk zonder problemen en netjes verrekend op de factuur. Zeer tevreden.

De mannen hebben uitstekend werk geleverd. Alles ziet er keurig strak uit!

Wij hadden u graag het maximale aantal punten van 10 gegund. Met name voor uw medewerkers die de werkzaamheden tbv het tegelterras, de tuinschermen en het tuinhuis op puike wijze hebben uitgevoerd. Met vakmanschap, toewijding, advies en overleg ter plekke. Maar ook met een niet-ongezellige aanwezigheid. Echter, over de informatieve aanloopperiode, de wijze van offreren, adviseren en toelichting zijn wij minder te spreken. Met name door de overplaatsing van Justin in de fase na het uitbrengen van uw offerte, hebben wij als onprettig en niet als Jonk-waardig ervaren. Wij hebben in deze wel 4 verschillende medewerkers (incl. Jory) gesproken, die geen van allen onze situatie en wensen kenden en dus daardoor alleen onze concrete vragen konden beantwoorden, maar niet echt konden inspelen, anticiperen of gericht adviseren. Met zo’n tuinrenovatie-klus hebben wij dit wel als vervelend en verwarrend ervaren. Wij denken daarom dat er in die beginfase wel het nodige verbeterd zou kunnen worden, met name qua communicatie en account-management. Het min of meer snelle bezoek van René aan ons, heeft dit euvel ons feitelijk bevestigd. Hoe dan ook, met een 8 op je rapport ga je zeker wel over. Maar, er blijft altijd werk aan de winkel! Indien gewenst, maak ik graag tijd vrij om mijn ervaring nog persoonlijk met u te delen. Met vriendelijke groet, Cor Veldt

Zeer tevreden over de service en de behulpzame, vriendelijke chauffeur.

Mooi gelegd goede mensen echt blij met het resultaat

super service!!! top bedrijf