Tuinverlichting

Levering big bag zand Alles prima verlopen, op tijd en volgens afspraak

Keurig op de hoogte gehouden en goede afstemming van levering. Prima prijs en kwaliteit.

Online besteld en volgens afspraak geleverd. Wat wil je nog meer!

Super goede service, heel netjes gewerkt. Alles ziet er tiptop uit

Wij hadden u graag het maximale aantal punten van 10 gegund. Met name voor uw medewerkers die de werkzaamheden tbv het tegelterras, de tuinschermen en het tuinhuis op puike wijze hebben uitgevoerd. Met vakmanschap, toewijding, advies en overleg ter plekke. Maar ook met een niet-ongezellige aanwezigheid. Echter, over de informatieve aanloopperiode, de wijze van offreren, adviseren en toelichting zijn wij minder te spreken. Met name door de overplaatsing van Justin in de fase na het uitbrengen van uw offerte, hebben wij als onprettig en niet als Jonk-waardig ervaren. Wij hebben in deze wel 4 verschillende medewerkers (incl. Jory) gesproken, die geen van allen onze situatie en wensen kenden en dus daardoor alleen onze concrete vragen konden beantwoorden, maar niet echt konden inspelen, anticiperen of gericht adviseren. Met zo’n tuinrenovatie-klus hebben wij dit wel als vervelend en verwarrend ervaren. Wij denken daarom dat er in die beginfase wel het nodige verbeterd zou kunnen worden, met name qua communicatie en account-management. Het min of meer snelle bezoek van René aan ons, heeft dit euvel ons feitelijk bevestigd. Hoe dan ook, met een 8 op je rapport ga je zeker wel over. Maar, er blijft altijd werk aan de winkel! Indien gewenst, maak ik graag tijd vrij om mijn ervaring nog persoonlijk met u te delen. Met vriendelijke groet, Cor Veldt

Vorige week door Jonk Sierbestrating vanuit Edam de gehele voorstraat laten ophogen en aanleggen en ook een stenen bak laten aanleggen achterom. Hierbij is alles professioneel opgemeten door personeel van Jonk en zijn ook alle materialen door hun geregeld. Dag van te voren bleek dat wij zelf de verkeerde stenen hebben besteld, dit was geen issue en is gewoon zonder problemen omgewisseld, helemaal TOP. Binnen twee dagen was alles aangelegd, alles recht, netjes en zonder ook maar iets op aan te merken. Ook aangepaste wensen tijdens het aanleggen van stenen was geen probleem. Super!