9.1
2315 beoordelingen
menu

Reviews

Voor de Google reviews, klik hier.

Klanten over jonk sierbestrating

Schrijf een review
10
J,smit

zeer goede service en bezorging!!

7
Bert Kostman

Voordeel van geen bezorgkosten. Nadeel dat op geen enkele wijze een afspraak over tijdvak of tijdstip van bezorging op een afgesproken dag kan worden gemaakt.

Jonk Sierbestrating antwoordde met
Beste Bert.

Hartelijk dank voor uw bericht. We begrijpen uw punt. Via deze weg willen wij u toelichten waarom dit is. Wij werken met 14 vrachtwagens. Alle auto's worden helemaal volgeladen. Zodra de auto volgeladen is wordt er een route uitgestippeld. Deze route is dus pas bekend als de auto geladen is. Pas dan kunnen wij een indicatie geven. Wij sturen daarom een mail als de bestelling geladen is. Afhankelijk van hoe de vracht is geladen en het aantal bezorgadressen zal de chauffeur binnen 3 uur op de afgesproken afleverlocatie arriveren.

Verder zijn er nog een aantal factoren in het spel, zoals leveringen tussendoor (voor vaste klanten / hoveniers / stratenmakers), leveranties aan ons eigen team van stratenmakers/grondwerkers/timmermannen, aanvoer van onze leveranciers, het verkeer, gewicht van de verschillende bestellingen bij elkaar, retouropdrachten, terugladingen etc.

Al met al elke dag een uitdaging :)

Met vriendelijke groet,

Het team van Sierbestrating Jonk
2
Jasmin Hess

Maar 1 jaar garantie op een duur composiet hek. Als de boel stuk gaat omdat zij het verkeerd geplaatst hebben krijg je geen garantie! Ze noemen het service dat ze de gescheurde palen krijgt en maakloon moet je na 3 keer vervangen zelf betalen! Ze zullen vaak best mooie dingen leveren maar helaas niet bij ons. Nu 5 jaar later weigeren ze zelfs nog te komen maken. Het is te complex en ik moet een andere timmerman zoeken. 6 palen kan ik krijgen. Maar wat heb je daar nu aan als die palen steeds scheuren?

screenshot 20190325 130525
Jonk Sierbestrating antwoordde met
Beste Jasmin,

Hartelijk dank voor uw bericht. Uw schutting is 5 jaar terug naar tevredenheid geplaatst. In 5 jaar tijd gebeurt er een hoop. Denk aan weersinvloeden, de diverse stormen die we hebben gehad de afgelopen jaren, etc. Problemen aan een schutting zijn 9 van de 10 keer te wijten aan omgevingsfactoren die wij niet in de hand hebben. Uit service hebben wij u, zelfs 5 jaar na plaatsing, gratis nieuwe palen aangeboden. Dit aanbod heeft u helaas niet geaccepteerd. Ons advies is om uw (opstal) verzekering in te schakelen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Sierbestrating Jonk

Vervolg: ik snap dan niet waarom jullie dan niet meer mijn tuin (terwijl dit was afgesproken!) komen repareren. Eerst zouden jullie komen en nu ineens is het te complex? Ik zou 84 per uur betalen voor max 3 uur voor 2 timmermannen. Die zijn nooit geweest. Ze plaatsen en tuin en als dat uit elkaar barst moet je het ergens anders laten maken?

Beste Jasmin,

Hartelijk dank voor uw bericht. Al uw vragen zijn reeds uitgebreid besproken via mail, instanties en social media.

Met vriendelijke groet,

Het team van Sierbestrating Jonk
10
Fam van Hoorn

Van A tot Z keurig geholpen zeer professioneel bedrijf en mensen.

bf254bbc 44ec 4b27 8fd9 e940b2836cff
9
Robin

Bestelling netjes en in overleg geleverd zeer vriendelijke mensen.

10
Nikita Brannan

Zeer bevreden met het resultaat!!!

10
Kees Sier

Helemaal tevreden, aardige jongens, secuur en hard gewerkt. Complimenten!

10
Gea

Goed zo alles keurig weggehaald dus een 6 wordt een 10

10
P. L.

Prima service, snelle levering! Wilde een 10 kiezen, maar kwam niet voor in het menu.

Laat hier jouw review achter

Deel je ervaringen met bezoekers van onze website. Hierdoor help je ons met verbeteren van ons assortiment en onze service én je helpt onze andere klanten met het maken van hun keuze. Wij maken gebruik van een 5 sterrensysteem.

Anti-spam
Typ bovenstaande code over.

Google beoordelingen per vestiging