Reviews

Alles snel geregeld en goed geregeld

Door een samenloop van omstandigheden is een bestuurder van een scootmobiel tegen een schutting aangereden bij een appartement van De Vooruitgang. De schutting is keurig vervangen door Sierbestrating Jonk B.V. De bewoner en wij zijn zeer tevreden.

Ik ben tevreden over de mannen die de straat hebben gelegd, ze waren vriendelijke beleefde vakmannen. Ook het bestellen en uitkiezen van de tegels ging perfect, ik ben goed geholpen en geadviseerd.

Redelijke goede website, waarmee makkelijk geselecteerd en besteld kan worden. Daarbij kan goed combinaties worden gemaakt en beoordeeld met gebruik van de winkelwagen. Ook de af te nemen oppervlakten zijn goed te bepalen. Na bestelling en betaling werd direct de volgende ochtend gebeld voor een correcte afstemming voor het leveren. De opmerkingen tijdens het plaatsen van de bestelling werden serieus benoemd en meegenomen. De leveringen zijn goed verlopen conform afspraken. Heb dus een extra bestelling geplaatst voor die ook zorgvuldig werd afgehandeld. Het zelf afhalen is dan ook goed verlopen, op de vorkheftruck-medewerker in Edam na. Die meldde dat de grijze 8cm dikke BKK\'s er niet waren, zonder goed te kijken. Deze lagen er degelijk wel. Sowieso zou ik zonder moeite bij Sierbestrating Jonk weer kopen.

alles nog netjes voor de bouwvak geleverd,

Verkeerde levering. Zowel het zand als de tegels waren verkeerd geleverd. De tegels leverde nog een strijd op. Volgens Jonk waren het wel de juiste stenen ondanks dat het hele andere kleuren had. Ook na het sturen van foto\'s met de geleverde en de bestelde tegels daar op snapte ik er niks van had ik geen verstand van kleurstellingen en werd beweerd dat ik de juiste stenen had gekregen. Na overleg met de stratenmakers hadden zij ook aangegeven dat dit niet de juiste stenen waren. Aan die informatie had de medewerker van Jonk sierbestrating niks wat stratemakers hebben geen verstand van kleurstellingen was zijn mening. Na voor de 3de keer telefonisch overleg en 5 e-mails verder kreeg ik te horen "o, die van het kleine voortuintje, we hebben al nieuwe gestuurd maar deze zijn het zelfde. Je had al de juiste gekregen". Na 2 dagen alsnog de juiste stenen gekregen en ze leken gek genoeg niet op de eerste levering. Uiteindelijk is mijn (kleine) voortuin prachtig geworden en de stratenmakers hebben top werk geleverd. Wel heb ik besloten nooit meer zaken te doen met Jonk Sierbestrating aangezien ik het zeer onplezierig vind om als een zeurpiet over te komen en een ondeskundige jokkebrok te voelen. Misschien een echo dingetje aangezien de klant maar een knecht is.

Bestellen heel makkelijk via internet. Na telefonisch contact duidelijke informatie over de levering. Ivm bouwvak slechts 1 chauffeur waardoor levering iets later is dan normaal. Op mijn verzoek zo vroeg mogelijk te leveren werd voldaan. Om 08:00 stond de vrachtwagen voor de deur en plaatste de bickbag op exact gewenste plek. Kortom zeer tevreden

Top advies en mooie tegels inclusief zand. Kwamen zelfs een dag eerder! Super service. Zeker aanbevelen filiaal Zwanenburg

Goed contact en snelle levering