Inmiddels heeft Jonk sierbestrating contact met mij opgenomen naar aanleiding van mijn review. Probleem is een bekend probleem en onze tegels worden vervangen voor nieuwe. Over drie weken kunnen wij onze nieuwe tegels ophalen. Bedankt Jonk sierbestratingen dat er wat gedaan wordt met de reviews op deze website.
Reviews
Voor de Google reviews, klik hier.
Klanten over jonk sierbestrating
Schrijf een reviewAfgelopen woensdag zijn mijn beide terrassen verwijderd door ingehuurd stratenmakersbedrijf, aangezien Jonk de andere dag de nieuwe bestrating zou leveren en de werkzaamheden gelijk konden aanvangen. Echter gisterochtend maar geen levering, bij navraag bleek de bestelde partij niet opgeladen! Jonk heeft daarop besloten dat de partij na de pinkster word geleverd. Dat fouten gemaakt worden begrijp ik, maar los het dan wel netjes op. Als de partij een dag later alsnog was geleverd had ik tijdens de pinkster gewoon nieuwe terrassen gehad. Het lage cijfer is vanwege de klantonvriendelijkheid.
Wij hebben voor onze voortuin 4 noviton staptegels gekocht, binnen een jaar bladdert de coating van de tegels af, ik probeer nu al twee maanden met mailen en bellen een uitspraak te krijgen of dit garantie is. Ik krijg op mijn mails geen reactie en als ik bel krijg ik geïrriteerd te horen dat het bij de fabriek ligt en dat het erg druk is, bijzonder klantonvriendelijkheid. Geef ons gewoon duidelijkheid, het gaat niet om een heel groot bedrag maar garantie is garantie. Ik hoop dat ik snel een reactie krijg anders ga ik binnenkort naar de concurrent om daar nieuwe te kopen. De foto is overigens van twee maanden geleden, inmiddels zit er helemaal geen coating meer op
Prima bedrijf, met duidelijke en prettige communicatie. Levering ging prima en vond plaats binnen de eerder gecommuniceerde tijden.
Herstel werkzaamheden oprit. Dit nadat onbedoeld een hoogwerker op de oprit stond. Snel en vakkundig gedaan.
Laat hier jouw review achter
Deel je ervaringen met bezoekers van onze website. Hierdoor help je ons met verbeteren van ons assortiment en onze service én je helpt onze andere klanten met het maken van hun keuze. Wij maken gebruik van een 5 sterrensysteem.