Voor de Google reviews, klik hier.
Met de beide buren onze tuin aangepast. Aan de ene kant een mooie nieuwe schutting en aan de andere kant onze gezamenlijke schuur laten bekleden. Het resultaat is helemaal naar wens. Tijdens het proces waren er wat puntjes waar tegen aangelopen werd. Er werd goed meegedacht, gecommuniceerd en opgelost. Super blij en we genieten iedere dag van het resultaat.
Bij Sierbestrating Jonk Edam. Ze werken uitstekend. Ik belde ze op een dag om 18:00 uur en ze vroegen me om te bellen omdat ze gesloten waren. Ze belden me de volgende ochtend om 9:00 uur terug. Wat wilde u? U belde ons. Kunt u ons twee zakken zand bezorgen? Ze hebben het binnen drie dagen voor de deur neergezet.
Over de producten ansich zijn wij zeer tevreden. Ook over de hulp en deskundigheid die ons is geboden op de vestiging Edam. Uiteindelijk is onze bestelling vanuit Zwanenburg geleverd en blijkt de servicegerichtheid hier ver te zoeken, dat verschil merk je overigens al direct aan de telefoon! Wij hebben een levering gedaan van ruim 18K en kregen na 2 maanden wachten, een week voor levering te horen (nadat we hier zelf achteraan belde) te horen dat de fabrikant was gestopt en de tegel niet meer leverbaar was. Wachten voor Jan met de korte achternaam dus! Nu blijkt van een Moodul steen iets te weinig besteld te zijn en hebben we nog ruim 134 stenen nodig a 1800€ en wil Zwanenburg ondanks onze grote bestelling en de hinder van de andere tegel, niets met de prijs doen. De medewerker aan de lijn was hierin ook zo ongekend boers en onfatsoenlijk het is echt ongekend! bij een order van ruim 20k verwacht ik echt een andere service! Dit was voor ons de laatste keer. Heel erg jammer!
Materialen worden netjes geleverd. Het tijdstip van levering zou nog beter afgestemd kunnen worden door op voorhand dagdelen aan te geven wanneer eea geleverd word (de aangegeven mail word niet altijd verstuurd en/of de mail wordt verstuurd en de chauffeur staat al voor de deur. Voor derest netjes geleverd op de aangegeven plaats.
Blij met het resultaat. Jesse heeft het netjes gedaan en steeds goed overleg gehad. Jammer dat er wat meer gebroken of beschadigde tegels in de aangevoerde partij zaten, of braken bij het leggen, dan waarop bij bestelling gerekend was. Hierdoor is de klus nog niet helemaal afgerond. Ik wacht nog op de nalevering en het leggen van 2 tegels, maar heb er vertrouwen in dat dit goed gaat komen.
Hij was alleen en werkte heel naukeurig en netjes. Heeft er twee dagen op gedaan, alle steentjes verwijderd, zand erin en de tegels erin. Als er iets was overlegde hij met ons wat te doen. Hij heeft het keurig gedaan en ook alles opgeruimd. Echt top.
Vond de plaatsingskosten hoog, was ingeschat op 2 dagen met 2 man. Uiteindelijk 1 man geweest en in 1 dag klaar. Bedrag is daarna daar niet op aangepast.Wel een hele harde werker en sympathieke man, geen klachten over Alex .Tevreden over het eindresultaat.
Top service en klantvriendelijk
Monteur was heel precies en netjes.
Laat hier jouw review achter
Deel je ervaringen met bezoekers van onze website. Hierdoor help je ons met verbeteren van ons assortiment en onze service én je helpt onze andere klanten met het maken van hun keuze. Wij maken gebruik van een 5 sterrensysteem.
